地铁中心于1988年首次开放时，是英国最大的封闭式购物中心。从那时起，更大的购物中心已经开业，但地铁仍然是一个受欢迎的购物，吃饭和结识人的地方。这个特别的星期六也不例外，在高档咖啡店里生意兴隆。有年轻夫妇，有老年夫妇，有家庭和独自或与他人一起的人。贝蒂·福特森（Betty Fordson）和她的两个女儿海蒂（Heidi）和娜塔莎（Natasha）只是众多停下来喝咖啡和蛋糕的购物者之一。当他们坐在咖啡馆里时，其他桌子都坐满了，包括一对父亲和他的女儿，两对带着年幼孩子的夫妇和几位老太太。

“你不介意海蒂和我留下来一会儿，妈妈，”娜塔莎说，她喝了一口热巧克力。大女儿两岁，她穿着一件白色飞行员夹......